* Impressum, * Datenschutz, * Widerrufsbelehrung, * Vertragsschluß, * Versandkosten, * Zahlung und Lieferung Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Vertrieb im Internet/ E-Book Nutzungsrechte Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Widerrufsbelehrung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für ein Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books oder Downloads) (§ 312d Abs. 4 Nr.1 Bürgerliches Gesetzbuch) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Buchhandlung Dante Connection, Berlin für den Vertrieb im Internet § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. § 1 Vertragsabschluss Der Vertrag wird durch das Absenden einer Bestellung aus der Internet-Anwendung der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden „Buchhandlung“) geschlossen. § 2 Rücktritt Sie sind an ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung, muss aber schriftlich, z. B. per Brief, Fax oder Email, oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an die Buchhandlung. Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr verpflichtet. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet. Die Rücksendekosten werden von uns übernommen, wenn wir versehentlich eine falsche Ware geliefert haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Ihre Spezifikation hin angefertigt werden, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Individualbücher, Bücher mit Gravur), die von der Buchhandlung auf Wunsch des Kunden aus dem Ausland besorgt wurden oder die Aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. Online-Angebot von Software oder anderen Daten und Dateien). Ein Widerspruchsrecht besteht ferner nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor, die bei einer – über Ihre Prüfung hinausgehenden – Ingebrauchname der Ware beruht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Bücher deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, wie sie z. B. durch unachtsames Umblättern entstehen (eingerissene oder geknickte Seiten, Schmutzflecken). Sie können vermeiden, wegen Wertersatz in Anspruch genommen zu werden. Indem Sie sich auf die Prüfung beschränken, ob das betreffende Verlagserzeugnis nach Ausstattung und/oder Inhalt Ihren Vorstellungen entspricht und es dabei – insbesondere unter Vermeidung von Beschädigungen und Verunreinigungen – sorgsam behandeln. Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur bei Bestellungen, die ein Verbraucher zu Zwecken abschliesst, die weder seiner gewerblichen, noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Buchhandlung ist unter folgenden Umständen zum Rücktritt von einem im Internet geschlossenen Vertrag berechtigt - wenn das gewünschte Produkt nicht lieferbar ist; -  wenn sich für die Buchhandlung aus den Angaben des Kunden oder dessen nicht vertragsgetreuem Verhalten bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit der Buchhandlung der begründete Verdacht ergibt, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen werde. § 3 Lieferung Sofern vom Kunden keine Abholung gewünscht wird, erfolgt die schnellstmögliche Lieferung an die von ihm angegebene Lieferadresse. Die Buchhandlung behält sich vor, in der Regel beim Erstkontakt, zunächst eine Vorausrechnung zu schicken und vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung den Zahlungseingang abzuwarten. Die Buchhandlung ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn ein Teil der bestellten Produkte nicht sofort lieferbar ist. Treten Ereignisse ein, die die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern. Die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt bei Bestellungen, die über das Internet getätigt werden, ab einem Betrag von 20 Euro ohne Berechnung von Versandkosten. Lieferungen ins Ausland erfolgen zu den jeweils im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen. Angaben über voraussichtliche Lieferfristen sind unverbindlich, sollte die Buchhandlung dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. § 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Die Zahlung kann in bar, mittels Kreditkarte oder durch Überweisung erfolgen. Befindet sich der Kunde im Verzug, so kann die Buchhandlung ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank verlangen. Eventuell anfallende Mahnkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden. § 5 Falsche oder fehlerhafte Lieferung Der Kunde ist berechtigt, nicht bestellte oder mangelhafte Ware unter genauer Angabe des Fehlers unverzüglich unfrei an die Buchhandlung zurückzuschicken. Bei begründeten Beanstandungen tauscht die Buchhandlung die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus. § 6 Zurückbehaltung, Aufrechnung, Mahnung Der Kunde ist zur Zurückbehaltung, Aufrechnung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Buchhandlung dem ausdrücklich zugestimmt hat oder wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. § 7 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung aller der Buchhandlung gegen den Kunden zustehender Forderungen das Eigentum der Buchhandlung. § 8 Haftung Die Buchhandlung haftet ausschließlich für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz, soweit nicht die körperliche Unversehrtheit des Kunden berührt ist. § 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand ist der Kunde Kaufmann, so gelten folgende Bestimmungen: Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Kunde und Buchhandlung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs ist der Kunde verpflichtet, die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Berlin-Kreuzberg. § 10 Datenschutz Die Buchhandlung ist berechtigt, die vom Kunden angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Die Buchhandlung versichert, die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Kunden zu verwenden. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte findet nicht statt. § 11 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.    E-Book Nutzungsrechte 1. Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im öffentlichen Internet oder in andere öffentlichen Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. 2. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digitalen Rechtemanagement) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. Für die Übertragung und Nutzung der E-Books ist die Software 'Adobe Digital Editions' erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss. 3. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht. 4. Eine Vorlesefunktion ("Text-to-Speech-System"), die die Inhalte der E-Books ganz oder teilweise in Audio-Sprachsignale umwandelt, sowie eine öffentlich zugängliche Online-Lesefunktion kann über uns nicht genutzt werden.   Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 info@danteconnection.de Ust-IdNr.: DE202056240 _ Unsere Adresse Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin-Kreuzberg Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 Unsere Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 10.00.-20.00 Uhr Samstag 10.00 – 18.00 Uhr Tel.: 030 615 76 58  Fax: 030 61107264 Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die auf Ihre Spezifikation hin angefertigt werden, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten 1 Zum Bestehen eines Widerrufsrechts bei E-Books sogleich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.« Datenschutz: Wir, die Buchhandlung Dante Connection, Inh. Stefanie Hetze, (Oranienstr. 165 a, 10999 Berlin) nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns an die Regeln der Datenschutzgesetze. Die persönlichen Daten, die auf diesen Seiten erfragt werden, umfassen den Namen, Angaben zum Kontakt sowie Informationen zur Rechnungsstellung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir speichern und nutzen Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechung erforderlich ist. Einsatz von Cookies: Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Löschung von Daten: Sie können von uns unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und ggf. deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Schreiben Sie uns hierzu eine Mail an Buchhandlung Dante Connection, info@danteconnection.de Einwilligungserklärungen: Ggf. haben Sie uns die nachstehende Einwilligung ausdrücklich erteilt, und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt der Einwilligung jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. (hier den Text der von Ihnen verwendeten Einwilligungserklärung einfügen). Bestellung: Bestellprozeß: Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol, dass wir auf der Seite rechts neben dem Produkt eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Bestellprozeß einleiten Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „Zum Warenkorb“ anklicken. Sie werden hierauf gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Sind Sie im System angemeldet, werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld „Zur Kasse“. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Fehlerkorrektur Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken der Schaltflächen „Änderungen bestätigen“ bzw. „Löschen bestätigen“ zu korrigieren. Zum Ändern bzw. Löschen der Bestellmenge überschreiben Sie die Mengenangabe im entsprechenden Feld und klicken dann auf „Änderungen bestätigen“ bzw. „Löschen bestätigen“. Auslösen einer Bestellung Durch Betätigen der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Vertragsschluß: Ihr Vertragspartner: Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit der Buchhandlung Dante Connection, Inh. Stefanie Hetze, Oranienstr. 165 a, 10999 Berlin, ab. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren als „Auftragsbestätigung“ bezeichneten E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 5 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Vertragstext: Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt. Vertragssprache: Die für den Vertragsschluß zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Versandkosten: Wir liefern ab einem Bestellwert von 20,00 Euro versandkostenfrei. Bei Warenbestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von Euro, unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar innerhalb von ... Tagen nach Rechnungsstellung. / Zahlen Sie bitte ... Tage nach Erhalt der Ware auf das Konto ... / Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Bestellwerten über ... Euro nur gegen Vorkasse/Vorausscheck ... liefern. Sie können mittels Kreditkarte / durch Überweisung / im Lastschriftverfahren zahlen. / Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Zahlung nur durch ... / per ... akzeptieren. Lieferung Beispiel: Die Lieferzeit beträgt 3 Tage nachdem wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung angenommen haben. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Informationen über anfallende Versandkosten finden Sie hier. Wichtige Hinweise: Der Börsenverein des Deutschen Buchhandels übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit und Wirksamkeit des folgenden Mustertextes oder einzelner Klauseln. Darüber hinaus können wir nicht gewährleisten, dass das Muster den spezifischen Anforderungen Ihres Geschäftsbetriebes genügt. Wir empfehlen Ihnen, bei der Erstellung Ihrer AGB und der Widerrufsbelehrung den Rat eines niedergelassenen Rechtsanwalts in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie: Der Mustertext unten ist auf den Fall zugeschnitten, dass Sie weitere Angaben, zu denen Sie teilweise gesetzlich verpflichtet sind, an anderer Stelle in Ihrer Website dem Kunden präsentieren (sog. „Reiter-Lösung“). Wir empfehlen hier, in der Website neben dem Link auf die AGB jeweils eigene Reiter zu den Punkten • Impressum, • Datenschutz, • Widerrufsbelehrung, • Vertragsschluß, • Versandkosten, • Zahlung und • Lieferung vorzuhalten. In diesen Reitern hinterlegen Sie die entsprechenden Texte (nähere Informationen hierzu finden Sie in unserem Merkblatt „Buchhandel im Netz“). Bieten Sie auch EBooks an, beachten Sie bitte: Die unten eingefügte Widerrufsbelehrung bezieht sich grundsätzlich auf das Angebot von Büchern im Internet. Bieten Sie darüber hinaus auch EBooks an, ist die Rechtslage derzeit ungeklärt: So wird in der Fachliteratur vertreten, dass ein Widerrufsrecht nicht besteht, weil ein EBook als Datei nicht restlos „zurückgegeben“ werden kann. Andere Stimmen sind der Auffassung, dass es sich insgesamt um eine Dienstleistung handle, so dass ein Widerrufsrecht zwar bestehe, mit Abschluß des Downloads durch den Kunden aber erlöschen würde. Schließlich läßt sich noch vertreten, dass das Angebot von EBooks weder das eine noch das andere ist und damit ein Widerrufsrecht stets besteht. Wir vertreten die erstgenannte – derzeit durch Gerichtsurteile nicht abgesicherte (!) – Ansicht, dass ein Widerrufsrecht beim Angebot von EBooks von vornherein nicht besteht und haben dies in der untenstehenden Widerrufsbelehrung so berücksichtigt. Da gegenwärtig eine abschließende und damit rechtssichere Beurteilung nicht möglich ist, empfehlen wir Ihnen dringend, hier die weitere Entwicklung im Auge zu behalten, auf entsprechende Meldungen in der Presse zu achten und ggf. den von Ihnen verwendeten Text einer Widerrufsbelehrung anzupassen! Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Buchhandlung Dante Connection, Inh. Stefanie Hetze § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung XY (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedes-sen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit infor-mieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. § 3 Rücksendekosten Im Falle eines Widerrufs haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Be-trag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. § 4 Zurückbehaltung Der Besteller ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenan-spruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. § 5 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers. § 6 Gewährleistung Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB. § 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Ge-richtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz [Stadt einfü-gen] zuständige Gericht. (Stand: 17. August 2012) * Impressum, * Datenschutz, * Widerrufsbelehrung, * Vertragsschluß, * Versandkosten, * Zahlung und Lieferung Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Vertrieb im Internet/ E-Book Nutzungsrechte Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030-611 07 264 E-Mail: info@danteconnection.de Widerrufsbelehrung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für ein Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books oder Downloads) (§ 312d Abs. 4 Nr.1 Bürgerliches Gesetzbuch) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Buchhandlung Dante Connection, Berlin für den Vertrieb im Internet § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. § 1 Vertragsabschluss Der Vertrag wird durch das Absenden einer Bestellung aus der Internet-Anwendung der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden „Buchhandlung“) geschlossen. § 2 Rücktritt Sie sind an ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung, muss aber schriftlich, z. B. per Brief, Fax oder Email, oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an die Buchhandlung. Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr verpflichtet. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet. Die Rücksendekosten werden von uns übernommen, wenn wir versehentlich eine falsche Ware geliefert haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Ihre Spezifikation hin angefertigt werden, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Individualbücher, Bücher mit Gravur), die von der Buchhandlung auf Wunsch des Kunden aus dem Ausland besorgt wurden oder die Aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. Online-Angebot von Software oder anderen Daten und Dateien). Ein Widerspruchsrecht besteht ferner nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor, die bei einer – über Ihre Prüfung hinausgehenden – Ingebrauchname der Ware beruht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Bücher deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, wie sie z. B. durch unachtsames Umblättern entstehen (eingerissene oder geknickte Seiten, Schmutzflecken). Sie können vermeiden, wegen Wertersatz in Anspruch genommen zu werden. Indem Sie sich auf die Prüfung beschränken, ob das betreffende Verlagserzeugnis nach Ausstattung und/oder Inhalt Ihren Vorstellungen entspricht und es dabei – insbesondere unter Vermeidung von Beschädigungen und Verunreinigungen – sorgsam behandeln. Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur bei Bestellungen, die ein Verbraucher zu Zwecken abschliesst, die weder seiner gewerblichen, noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Buchhandlung ist unter folgenden Umständen zum Rücktritt von einem im Internet geschlossenen Vertrag berechtigt - wenn das gewünschte Produkt nicht lieferbar ist; -  wenn sich für die Buchhandlung aus den Angaben des Kunden oder dessen nicht vertragsgetreuem Verhalten bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit der Buchhandlung der begründete Verdacht ergibt, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen werde. § 3 Lieferung Sofern vom Kunden keine Abholung gewünscht wird, erfolgt die schnellstmögliche Lieferung an die von ihm angegebene Lieferadresse. Die Buchhandlung behält sich vor, in der Regel beim Erstkontakt, zunächst eine Vorausrechnung zu schicken und vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung den Zahlungseingang abzuwarten. Die Buchhandlung ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn ein Teil der bestellten Produkte nicht sofort lieferbar ist. Treten Ereignisse ein, die die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern. Die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt bei Bestellungen, die über das Internet getätigt werden, ab einem Betrag von 20 Euro ohne Berechnung von Versandkosten. Lieferungen ins Ausland erfolgen zu den jeweils im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen. Angaben über voraussichtliche Lieferfristen sind unverbindlich, sollte die Buchhandlung dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. § 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Die Zahlung kann in bar, mittels Kreditkarte oder durch Überweisung erfolgen. Befindet sich der Kunde im Verzug, so kann die Buchhandlung ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank verlangen. Eventuell anfallende Mahnkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden. § 5 Falsche oder fehlerhafte Lieferung Der Kunde ist berechtigt, nicht bestellte oder mangelhafte Ware unter genauer Angabe des Fehlers unverzüglich unfrei an die Buchhandlung zurückzuschicken. Bei begründeten Beanstandungen tauscht die Buchhandlung die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus. § 6 Zurückbehaltung, Aufrechnung, Mahnung Der Kunde ist zur Zurückbehaltung, Aufrechnung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Buchhandlung dem ausdrücklich zugestimmt hat oder wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. § 7 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung aller der Buchhandlung gegen den Kunden zustehender Forderungen das Eigentum der Buchhandlung. § 8 Haftung Die Buchhandlung haftet ausschließlich für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz, soweit nicht die körperliche Unversehrtheit des Kunden berührt ist. § 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand ist der Kunde Kaufmann, so gelten folgende Bestimmungen: Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Kunde und Buchhandlung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs ist der Kunde verpflichtet, die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Berlin-Kreuzberg. § 10 Datenschutz Die Buchhandlung ist berechtigt, die vom Kunden angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Die Buchhandlung versichert, die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Kunden zu verwenden. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte findet nicht statt. § 11 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.    E-Book Nutzungsrechte 1. Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im öffentlichen Internet oder in andere öffentlichen Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. 2. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digitalen Rechtemanagement) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. Für die Übertragung und Nutzung der E-Books ist die Software 'Adobe Digital Editions' erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss. 3. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht. 4. Eine Vorlesefunktion ("Text-to-Speech-System"), die die Inhalte der E-Books ganz oder teilweise in Audio-Sprachsignale umwandelt, sowie eine öffentlich zugängliche Online-Lesefunktion kann über uns nicht genutzt werden.   Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 info@danteconnection.de Ust-IdNr.: DE202056240 _ Unsere Adresse Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin-Kreuzberg Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 Unsere Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 10.00.-20.00 Uhr Samstag 10.00 – 18.00 Uhr Tel.: 030 615 76 58  Fax: 030 61107264 Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist.In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten * Impressum, * Datenschutz, * Widerrufsbelehrung, * Vertragsschluß, * Versandkosten, * Zahlung und Lieferung Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Vertrieb im Internet/ E-Book Nutzungsrechte Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030-611 07 264 E-Mail: info@danteconnection.de Widerrufsbelehrung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für ein Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books oder Downloads) (§ 312d Abs. 4 Nr.1 Bürgerliches Gesetzbuch) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Buchhandlung Dante Connection, Berlin für den Vertrieb im Internet § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. § 1 Vertragsabschluss Der Vertrag wird durch das Absenden einer Bestellung aus der Internet-Anwendung der Buchhandlung Dante Connection (im folgenden „Buchhandlung“) geschlossen. § 2 Rücktritt Sie sind an ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung, muss aber schriftlich, z. B. per Brief, Fax oder Email, oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an die Buchhandlung. Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr verpflichtet. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet. Die Rücksendekosten werden von uns übernommen, wenn wir versehentlich eine falsche Ware geliefert haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Ihre Spezifikation hin angefertigt werden, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Individualbücher, Bücher mit Gravur), die von der Buchhandlung auf Wunsch des Kunden aus dem Ausland besorgt wurden oder die Aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. Online-Angebot von Software oder anderen Daten und Dateien). Ein Widerspruchsrecht besteht ferner nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor, die bei einer – über Ihre Prüfung hinausgehenden – Ingebrauchname der Ware beruht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Bücher deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, wie sie z. B. durch unachtsames Umblättern entstehen (eingerissene oder geknickte Seiten, Schmutzflecken). Sie können vermeiden, wegen Wertersatz in Anspruch genommen zu werden. Indem Sie sich auf die Prüfung beschränken, ob das betreffende Verlagserzeugnis nach Ausstattung und/oder Inhalt Ihren Vorstellungen entspricht und es dabei – insbesondere unter Vermeidung von Beschädigungen und Verunreinigungen – sorgsam behandeln. Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur bei Bestellungen, die ein Verbraucher zu Zwecken abschliesst, die weder seiner gewerblichen, noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Buchhandlung ist unter folgenden Umständen zum Rücktritt von einem im Internet geschlossenen Vertrag berechtigt - wenn das gewünschte Produkt nicht lieferbar ist; -  wenn sich für die Buchhandlung aus den Angaben des Kunden oder dessen nicht vertragsgetreuem Verhalten bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit der Buchhandlung der begründete Verdacht ergibt, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen werde. § 3 Lieferung Sofern vom Kunden keine Abholung gewünscht wird, erfolgt die schnellstmögliche Lieferung an die von ihm angegebene Lieferadresse. Die Buchhandlung behält sich vor, in der Regel beim Erstkontakt, zunächst eine Vorausrechnung zu schicken und vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung den Zahlungseingang abzuwarten. Die Buchhandlung ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn ein Teil der bestellten Produkte nicht sofort lieferbar ist. Treten Ereignisse ein, die die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern. Die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt bei Bestellungen, die über das Internet getätigt werden, ab einem Betrag von 20 Euro ohne Berechnung von Versandkosten. Lieferungen ins Ausland erfolgen zu den jeweils im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen. Angaben über voraussichtliche Lieferfristen sind unverbindlich, sollte die Buchhandlung dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. § 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Die Zahlung kann in bar, mittels Kreditkarte oder durch Überweisung erfolgen. Befindet sich der Kunde im Verzug, so kann die Buchhandlung ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank verlangen. Eventuell anfallende Mahnkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden. § 5 Falsche oder fehlerhafte Lieferung Der Kunde ist berechtigt, nicht bestellte oder mangelhafte Ware unter genauer Angabe des Fehlers unverzüglich unfrei an die Buchhandlung zurückzuschicken. Bei begründeten Beanstandungen tauscht die Buchhandlung die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus. § 6 Zurückbehaltung, Aufrechnung, Mahnung Der Kunde ist zur Zurückbehaltung, Aufrechnung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Buchhandlung dem ausdrücklich zugestimmt hat oder wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. § 7 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung aller der Buchhandlung gegen den Kunden zustehender Forderungen das Eigentum der Buchhandlung. § 8 Haftung Die Buchhandlung haftet ausschließlich für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz, soweit nicht die körperliche Unversehrtheit des Kunden berührt ist. § 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand ist der Kunde Kaufmann, so gelten folgende Bestimmungen: Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Kunde und Buchhandlung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs ist der Kunde verpflichtet, die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Berlin-Kreuzberg. § 10 Datenschutz Die Buchhandlung ist berechtigt, die vom Kunden angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Die Buchhandlung versichert, die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Kunden zu verwenden. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte findet nicht statt. § 11 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.    E-Book Nutzungsrechte 1. Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im öffentlichen Internet oder in andere öffentlichen Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. 2. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digitalen Rechtemanagement) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. Für die Übertragung und Nutzung der E-Books ist die Software 'Adobe Digital Editions' erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss. 3. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht. 4. Eine Vorlesefunktion ("Text-to-Speech-System"), die die Inhalte der E-Books ganz oder teilweise in Audio-Sprachsignale umwandelt, sowie eine öffentlich zugängliche Online-Lesefunktion kann über uns nicht genutzt werden.   Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 info@danteconnection.de Ust-IdNr.: DE202056240 _ Unsere Adresse Buchhandlung Dante Connection Inhaberin Stefanie Hetze Oranienstr. 165a 10999 Berlin-Kreuzberg Tel.: 030-615 76 58 Fax: 030 – 6111 07 264 Unsere Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 10.00.-20.00 Uhr Samstag 10.00 – 18.00 Uhr Tel.: 030 615 76 58  Fax: 030 61107264 Alle Angaben, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung machen, werden vertraulich behandelt und nach Vertragserfüllung gelöscht. Die Weitergabe oder der Verkauf von Daten, Adressen usw. an Dritte und die Verwendung zu Werbezwecken ist ausgeschlossen. Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f" auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Startseite Service Service mit Herz Bestellungen im 24h-Service Bis 18:45 Uhr bestellte Bücher, Hörbücher, DVDs, CDs, Software, Spiele ... vom Großhändler (bis 1.420.000 Produkte) können bereits am nächsten Werktag in einer unserer Buchhandlungen abgeholt werden. Gern versenden wir auch Ihre Bestellung versandkostenfrei. Versandservice / Fahrradkurier Wir sind für Sie unterwegs. Kostenlos liefern wir innerhalb der Stadt Bücher direkt ins Haus: es kommt zu Ihnen unser Fahrer oder Fahrradkurier. Außerhalb von Paderborn schicken wir Bücher versandkostenfrei per Post. Wer am Vormittag bei uns ein vorrätiges Buch bestellt, hat es am Nachmittag im Briefkasten – portofrei und CO²-neutral. In der Kernstadt ist niemand schneller als der Fahrradkurier. Geschenkservice Verschenken Sie ein Buch mit unserer Umtauschkarte, denn damit kann der Beschenkte problemlos das Buch in seinen Wunschtitel umtauschen. Er benötigt keinen Kassenbon, der Umtausch ist garantiert! Das passende Geschenk für alle Gelegenheiten ist unser Geschenk-Gutschein, denn damit kann der Beschenkte sein Wunschbuch selbst aussuchen. Garantiert ein Lesevergnügen persönlicher Wahl! Wir verpacken Ihr Buch und Ihren Gutschein geschenkfertig. Mehrwert Brauchen Sie eine Versandtasche? Kein Problem. Gern bringen wir das Buch auch versandfertig für Sie zur Post. Sagen Sie uns einfach, wohin wir es verschicken dürfen. Gern deponieren wir Ihre Taschen, Pakete, Fahrrad- oder Motorradhelme für die Zeit Ihres Einkaufs bei uns und selbstverständlich während Ihres weiteren Bummels in unserer Stadt. Auch tragen wir Ihnen schwere Bucheinkäufe bis ins parkende Auto. Benötigen Sie Umzugskartons oder Aufbewahrungskisten? Kein Problem: Unser Wareneingang hinterlässt jeden Morgen eine Menge von leeren Kartons. Melden Sie sich einfach ein paar Tage vorher bei uns, wir sammeln dann für Sie. Für dringende Stadtgespräche steht Ihnen unser Telefon kostenlos zur Verfügung. Erlebniswelten Tauchen Sie ein in unsere literarische Welt auf unserem 'rotem Sofa' und Sitzecken. Für Kids steht abfahrbereit die rote Lokomotive in der Kinderabteilung. Ein gläsener Aufzug bringt Sie in die erste klimatisierte Etage. Unsere kleinen Vierbeiner erfrischen sich an unserer Hundebar, während Sie sich an unserer Cafebar erfreuen. Nehmen Sie sich Handzettel mit Kurzgeschichten, Heiteres oder Nachdenkliches mit nach Hause, für unsere kleinen Gäste halten wir kleine Überraschungen bereit. Gern informieren wir Sie über unsere Veranstaltungen (Autorenlesungen, Signierstunden und Busfahren) per Newsletter (www.linnemann-buecher.de) oder Briefpost. Bücherparty Ihnen ist es abends langweilig? - Dann kommt Birgit Hohmann! Sie laden Ihre Freunde ein und unsere Buchhändlerin bringt die Bücher aus den Bereichen Ihrer Wahl mit. Und mit ihren kurzweiligen Buchvorstellungen werden Sie einen Abend voller Lese- und Gesprächsstoff haben. Lust auf eine Bücherparty? => 05251 285549 Newsletter & Facebook Informieren Sie sich per Newsletter, Facebook, Twitter oder RSS-Feed über zukünftige Veranstaltungen und Neuerscheinungen. Das Wichtigste zum Schluss Ein Lächeln zur Begrüßung, die freundliche Frage nach Ihren Wünschen und eine zuvorkommende Bedienung. Unser Mitarbeiterteam wird alles tun, damit Sie sich wohlfühlen. Linnemann steht für Herzlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz. Wenn Ihnen das Recherchieren in unseren Datenbanken zu mühsam oder zu kompliziert ist, wenn Sie einen spezifischen Tipp brauchen oder einen ausgefallenen Wunsch haben: zögern Sie nicht, uns zu mailen (05251/28550)! Linnemann ist kein Großunternehmen und gehört keinem Konzern an, wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Zudem sind Sie bei Ihren Einkäufen bei Linnemann sicher, dass Ihre Adress- und Bestelldaten nicht an einen übergeordneten Adresspool weitergegeben und all Ihre Angaben persönlich und vertraulich behandelt werden. Übrigens: Bücher kosten überall dasselbe! Öffnungszeiten Lieferung über Nacht Wenn Sie bis 18:30 Uhr bestellen, kann die Bestellung am nächsten Tag ab 9.30 Uhr abgeholt werden. Wir senden Ihnen Ihre Bestellung gern auch portofrei nach Hause oder ins Büro. In der Kernstadt Paderborns auch gern per Fahrradbote. Startseite AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Linnemann-Mehr als Bücher (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten ausschließlich – auch für alle zukünftigen Geschäfte – die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. § 2 Vertragsschluss Ihre Bestellung wird ausgelöst, indem Sie den Button Bestellung abschicken“ klicken. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail informiert. Die Zugangsbestätigung erfolgt und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. § 3 Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). WIDERRUFSBELEHRUNG WIst der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentliche Öffnungszeiten Westernstraße Montag bis Freitag 9:30 - 19:00 Uhr Samstag 9:30 - 18:00 Uhr Telefon 05251 28550 Südring-Center Montag bis Freitag 9:00 - 20:00 Uhr Samstag 8:00 - 20:00 Uhr Telefon 05251 66321 service@linnemann-buecher.de Lieferung über Nacht Wenn Sie bis 18:30 Uhr bestellen, kann die Bestellung am nächsten Tag ab 9.30 Uhr abgeholt werden. Wir senden Ihnen Ihre Bestellung gern auch portofrei nach Hause oder ins Büro. In der Kernstadt Paderborns auch gern per Fahrradbote. Schleicher Rechtliche Hinweise / Haftungsausschluss: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Alle Veröffentlichungsrechte behält sich die Buchhandlung Schleichers vor. 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Bestellte Ware wird von uns sofort ausgeliefert, wenn diese bei uns eintrifft. Oft ist eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden möglich; aber wenn die Ware direkt beim Verlag geordert werden muß, kann es auch mal länger dauern. Daher behalten wir uns eine generelle Lieferfrist von vier Wochen vor. 2. Sollte ein Titel nicht sofort, aber voraussichtlich innerhalb von 12 Wochen lieferbar sein (Neuerscheinungen, Nachauflagen), merken wir diesen Titel verbindlich für Sie vor. Selbstverständlich werden Sie darüber informiert. 3. Titel unseres eigenen Verlages werden von uns binnen 24 Stunden ausgeliefert. 4. Titel ausländischer Verlage werden von uns bei Großhändlern der jeweiligen Erscheinungsländer besorgt, was teilweise mit langen Wartezeiten verbunden ist. Deshalb behalten wir uns bei Titeln ausländischer Verlage eine Lieferfrist von acht Wochen vor. Lieferung 1. Abhängig von Ihrer Wahl bei der Bestellung können wir die Ware zur Abholung bereitstellen oder versenden. 2. Wenn Sie sich die Ware liefern lassen, * wählen wir den nach unserem Ermessen günstigsten Transportweg aus, * behalten wir uns Teillieferungen vor, wenn einzelne Titel nicht oder nicht sofort lieferbar sind, * sind Sie verpflichtet, uns offensichtliche Mängel und Transportschäden unverzüglich (in der Regel innerhalb von einer Woche) nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Preise und Zahlungen 1. Bücher als Kulturgüter und wichtige Träger von Fachinformationen sind durch die Preisbindung in Deutschland, Österreich und der Schweiz geschützt. Deshalb sind wir verpflichtet, den vom Verlag des jeweiligen Buches eventuell festgesetzten Ladenpreis zu berechnen. Insofern kann der tatsächliche Preis von den Angaben der Datenbanken oder unserer Website abweichen, auch wenn er nicht als unverbindlich gekennzeichnet ist. 2. Generell gilt, daß wir für den Versand nur die Kosten berechnen, die dabei jeweils entstehen. Soweit keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden, versenden wir auf dem nach unserem Ermessen preisgünstigsten Weg. 3. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung, wobei wir uns bei Neukunden vorbehalten, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuliefern. Seit Inkrafttreten des Fernabsatzgesetzes versenden wir nicht mehr per Nachnahme. Möchten Sie die Ware in unserem Ladengeschäft abholen, bezahlen Sie selbstverständlich erst dort. 4. Preise ausländischer Verlage werden von uns zu den jeweiligen Tageskursen des Importes umgerechnet. 5. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie durch diese AGB Ihre Bank unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. 6. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Lieferungen in das Ausland 1. Bei Lieferungen ins Ausland akzeptieren wir nur Zahlungen mit Kreditkarte. Wir akzeptieren nahezu alle gängigen Kreditkarten. 2. Für den Versand ins Ausland berechnen wir nur die Kosten, die dabei jeweils entstehen. Soweit keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden, versenden wir auf dem nach unserem Ermessen preisgünstigsten Weg. Sonstiges 1. Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 2. Erfüllungsort und Gerichtstand ist Leipzig (gilt nur für den gewerblichen Geschäftsverkehr). 3. Soweit zulässig, ist deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts anzuwenden. 4. Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs hat der gewerbliche Käufer die Vorschriften der Preisbindung zu beachten. Hinweis zum Datenschutz Alle Angaben, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung machen, werden vertraulich behandelt und nach Vertragserfüllung gelöscht. Die Weitergabe oder der Verkauf von Daten, Adressen usw. an Dritte und die Verwendung zu Werbezwecken ist ausgeschlossen. Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f" auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker". WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Schleichers Buchhandlung Dahlem-Dorf e.K. Inhaber: Jürgen Schleicher Königin-Luise-Str. 41 D-14195 Berlin Telefon 030 - 841 902-0 FAX 030 - 841 902-13 UST ID DE 136 511 115 E-mail: info@schleichersbuch.de Die Buchhandlung an der FU Berlin Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung - Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. KOHLHAAS & COMPANY HAFTUNGSHINWEIS Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Stand: Version 0.1 / 06.02.2012) 1. ERHEBUNG, VERWENDUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 1.1. Sie können die Webseite der Firma Wednesday GmbH www.wednesday-paper-works.com außerhalb des Bestellvorgangs besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen der Kundenregistrierung, im Rahmen Ihrer Warenbestellung als Gast oder bei Anmeldung zu dem Newsletter der Firma Wednesdy GmbH mitteilen. 1.2. Im Rahmen der Kundenregistrierung, der Warenbestellung als Gast oder der Newsletter-Anmeldung erhebt die Firma Wednesday GmbH obligatorisch folgende personenbezogenen Daten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift. Freiwillig können Sie folgende weitere Angaben machen: Firmennamen, Umsatzsteuer-ID, Stadtteil, Telefon, Fax. 1.3. Die Firma Wednesday GmbH verwendet Ihre personenbezogenen Daten ohne gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. 1.4. Nach vollständiger Kaufpreiszahlung und vollständiger Abwicklung des Vertrages löscht die Firma Wednesday GmbH Ihre Daten für die weitere Verwendung. 1.5. Sollten Sie sich für den Bezug des Newsletters angemeldet haben, wird Ihre E-Mail Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. 2. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt die Firma Wednesday GmbH Ihre Zahlungsdaten bei Wahl der Zahlungsart Paypal an den mit der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung notwendig ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt im Übrigen nicht. 3. DATENSICHERHEIT Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels einer 128-Bit SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Die Firma Wednesday GmbH sichert ihre Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben. Dies gilt insbesondere bei einer gemeinsamen Computernutzung mit anderen. 4. HINWEISE ZU COOKIES 4.1. Auf unserer Website werden sogenannte Cookies eingesetzt. Im Rahmen der Kundenregistrierung werden hierbei auf Ihrer Festplatte Textdateien angelegt, die helfen, ein automatisches Einloggen zu ermöglichen und benutzerindividuelle Einstellungen an uns zu übermitteln, um Ihnen die Benutzung unserer Website zu erleichtern. 4.2. Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es der Firma Wednesday GmbH, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies) oder Ihre Website-Aktivitäten zu analysieren. 4.3. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; die Firma Wednesday GmbH weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. 4.4. Zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe dieser Website benutzt die Firma Wednesday GmbH die Open-Source-Software „Piwik“. Auch „Piwik“ verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf dem Server des Anbieters in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. 5. WIDERRUF VON EINWILLIGUNGEN Die Firma Wednesday GmbH weist Sie darauf hin, dass Sie Ihre (zum Beispiel elektronisch erteilte) Einwilligungen in die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. 6. AUSKUNFTSRECHT Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. 7. ANSPRECHPARTNER FÜR DATENSCHUTZ Bei Fragen zur Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: WEDNESDAY GmbH Reichenbergerstr. 155 D-10999 Berlin Frau Christel Klose Tel. +49 (0) 30 695 399 980 Fax. +49 (0) 30 695 399 989 E-Mail post@wednesday-paper-works.com ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR WWW.WEDNESDAY-PAPER-WORKS.COM [Version 1.2. / 12.06.2011] (Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.) 1. Geltungsbereich 1.1 Das Angebot der Wednesday GmbH im Internet richtet sich nicht an Nutzer von WAP (Wireless Application Protocol). 1.2 Für alle Lieferungen der Wednesday GmbH (nachfolgend Anbieter), die über die Website www.wednesday-paper-works.com bestellt werden, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 2. Vertragspartner DER KAUFVERTRAG KOMMT ZUSTANDE MIT: WEDNESDAY GMBH REICHENBERGERSTR. 155 D-10999 BERLIN 3. Kundendienst SIE ERREICHEN UNSEREN KUNDENDIENST FÜR FRAGEN, REKLAMATIONEN UND BEANSTANDUNGEN UNTER DER TELEFONNUMMER TEL. +49 (0) 30 695 399 980 SOWIE PER E-MAIL UNTER post@wednesday-paper-works.com. 4. Bestellvorgang 4.1. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb bearbeiten“ unverbindlich ansehen. 4.2 Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Felds „Entfernen“ und anschließendes Anklicken des Buttons „Aktualisieren“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. 4.3 Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Zur Kasse“ an. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, aber möglich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. 4.4. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button Weiter zur Bestellübersicht, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. 4.5 Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen zu Korrekturmöglichkeiten. 5. Angebot und Vertragsschluss 5.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. 5.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellübersicht aufgelisteten Waren ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung). Hierdurch kommt der Kaufvertrag noch nicht zustande. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine weitere E-Mail annehmen (Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung). 5.3. An Ihre Bestellung sind Sie maximal 24 Stunden gebunden. Haben wir Ihre Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums angenommen (Auftragsbestätigung), erlischt Ihre Bestellung. 6. Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihre gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) besitzen ein Widerrufsrecht wie fachfolgend beschrieben: WIDERRUFSBELEHRUNG WIDERRUFSRECHT SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z. B. BRIEF, FAX, E-MAIL) ODER – WENN IHNEN DIE SACHE VOR FRISTABLAUF ÜBERLASSEN WIRD – AUCH DURCH RÜCKSENDUNG DER SACHE WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFERUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIEFERUNG) UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄß ARTIKEL 246 § 2 IN VERBINDUNG MIT § 1 ABSATZ 1 UND 2 EGBGB SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄß § 312G ABSATZ 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DES WIDERRUFS ODER DER SACHE. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN: WEDNESDAY GMBH z.Hd. FRAU GESCHÄFTSFÜHRERIN CHRISTEL KLOSE REICHENBERGERSTR. 155 D-10999 BERLIN FAX +49 (0) 30 695 399 989 E-MAIL post@wednesday-paper-works.com WIDERRUFSFOLGEN IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFANGENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GGF. GEZOGENE NUTZUNGEN (Z. B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG SOWIE NUTZUNGEN (Z. B. GEBRAUCHSVORTEILE) NICHT ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZUSTAND ZURÜCKGEWÄHREN BEZIEHUNGSWEISE HERAUSGEBEN, MÜSSEN SIE UNS INSOWEIT WERTERSATZ LEISTEN. FÜR DIE VERSCHLECHTERUNG DER SACHE UND FÜR GEZOGENE NUTZUNGEN MÜSSEN SIE WERTERSATZ NUR LEISTEN, SOWEIT DIE NUTZUNGEN ODER DIE VERSCHLECHTERUNG AUF EINEN UMGANG MIT DER SACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ÜBER DIE PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE HINAUSGEHT. UNTER „PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE“ VERSTEHT MAN DAS TESTEN UND AUSPROBIEREN DER JEWEILIGEN WARE, WIE ES ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH UND ÜBLICH IST. PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN SIND AUF UNSERE GEFAHR ZURÜCKZUSENDEN. SIE HABEN DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GELIEFERTE WARE DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40 EURO NICHT ÜBERSTEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEITPUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERENFALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI. NICHT PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN WERDEN BEI IHNEN ABGEHOLT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTATTUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDERRUFSERKLÄRUNG ODER DER SACHE, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG. ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG 7. Kosten der Rücksendung Sie haben, auf der Basis einer Vereinbarung, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn entweder der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen kostenfrei abgeholt. 8. Rücksendung der Ware 8.1 Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden, in den Ziffern 8.2 bis 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrrechts sind. 8.2 Wir bitten - soweit noch vorhanden - auch um Rücksendung der Originalverpackung. 8.3 Damit wir Ihre Rücksendung besser zuordnen können, wäre für uns hilfreich, wenn Sie eine Kopie der Rechnung beilegen. Bitte teilen Sie uns jedenfalls Ihre Anschrift und eine Bankverbindung zur Erstattung mit. 8.4 Wir bitten darum, folgenden Versandweg zu wählen: DHL. 8.5 Zur Vermeidung höherer Rücksendungskosten frankieren Sie die Rücksendung bitte ausreichend und schicken die Ware insbesondere nicht unfrei an uns zurück. Wir werden von uns zu tragende Rücksendungskosten unverzüglich erstatten. 9. Preise und Versandkosten 9.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Währung ist der Euro. 9.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir gegebenenfalls Versandkosten. Die Kriterien der Versandkosten-Berechnung entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Versandkosten-Übersicht. Die konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Die nachfolgenden Gewichtsangaben (kg = Kilogramm; g = Gramm) beziehen sich jeweils auf das Gewicht der Gesamtbestellung inklusive Verpackung. 9.3 Zusätzlich zu den genannten Preisen und Versandkosten hat der Kunde die jeweils für die Ausfuhr aus Deutschland und die Einfuhr in das jeweilige Land anfallenden Steuern, Gebühren, Zölle und sonstigen Abgaben (gleich welcher Art) zu tragen. Für die Ermittlung der Höhe derartiger Steuern, Gebühren, Zölle und sonstiger Abgaben ist ebenfalls ausschließlich der Kunde verantwortlich. Versand innerhalb von Deutschland Versand mit DHL innerhalb von Deutschland (kein Versand auf die deutschen Inseln): bis 1 kg (einschließlich): Portopauschale von 3,50 € brutto über 1 kg: Portopauschale von 6,50 € brutto Ab einer Bestellmenge von 120,00 € brutto liefern wir in Deutschland (mit Ausnahme der deutschen Inseln) versandkostenfrei! Versand ins EU-Ausland Wir versenden ins EU-Ausland (mit Einschränkungen für Lieferungen nach Malta, Zypern, San Marino und Monaco, wie nachfolgend dargestellt), bis 1 kg für eine Portopauschale von 8,50 € brutto und bis 2 kg und wenn Länge/Breite/Höhe jeweils nicht mehr als 90 cm betragen für eine Portopauschale von 15,00 € brutto über 2 kg und/oder größerem Maß als „Länge/Breite/Höhe jeweils nicht mehr als 90 cm“ versenden wir nicht nach Malta, Zypern, San Marino und Monaco. Im Übrigen richten sich die Versandkosten hier nach der jeweiligen Zone, in die geliefert werden soll: Zone 1 : Österreich Belgien Schweiz Dänemark Luxemburg Niederlande Zone 2 : Frankreich Großbritannien Italien Zone 3 : Spanien Finnland Irland Norwegen Portugal Schweden Zone 4 : Bulgarien Estland Ungarn Litauen Lettland Polen Rumänien Slowenien Slowakei Tschechische Republik Zone 5 : Griechenland Versand in die Zone 1: bis 5.000 g – 17,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 10.000 g – 23,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 20.000 g – 30,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 31.500 g – 42,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) Versand in die Zone 2: bis 5.000 g – 21,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 10.000 g – 27,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 20.000 g – 42,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 31.500 g – 53,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) Versand in die Zone 3: bis 5.000 g – 23,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 10.000 g – 32,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 20.000 g – 52,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 31.500 g – 65,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) Versand in die Zone 4: bis 5.000 g – 25,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 10.000 g – 35,00 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 20.000 g – 53,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 31.500 g – 68,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) Versand in die Zone 5: bis 5.000 g – 38,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 10.000 g – 52,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 20.000 g – 73,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) bis 31.500 g – 96,50 € (max. 120 cm x 60 cm x 60 cm) Versand International Wir versenden nur in folgende Länder: Argentinien, Australien, Brasilien, China, Hongkong, Japan, Kanada, Korea Süd, Mexiko, Neuseeland, USA Wir verschicken bis 2 kg mit Brief per Einschreiben: bis 500 g / 10,00 € bis 1000 g / 15,00 € bis 2000 g / 22,00 € Wir verschicken über 2 kg mit DHL „Weltpaket Premium“. (Dies ist ein versicherter Versand mit Sendungsverfolgung): bis 3.000 g / 44,00 € bis 4.000 g / 49,00 € bis 5.000 g / 54,00 € ab 5.000 g bis 31.000 g; jede 1.000 g, 5,00 € dazu. 10. Zahlung 10.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung oder über PayPal. 10.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 10.3 PayPal bietet als Zahlungsmöglichkeiten Lastschrift, giropay, Kreditkarte oder PayPal-Guthaben an. Voraussetzung ist ein PayPal-Konto, das auch während der Zahlungsabwicklung neu eröffnet werden kann. 11. Lieferung und Rücktrittsrecht 11.1 Die Lieferung erfolgt deutschland- und EU-weit mit DHL. Wir liefern jedoch nicht auf die deutschen Inseln und nur eingeschränkt nach Malta, Zypern, San Marino und Monaco (Details hierzu siehe unter Ziffer 9.2). 11.2 Die Lieferzeit beträgt bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse bei Versand innerhalb von Deutschland bis zu 4 Arbeitstage und bei Versand ins EU-Ausland bis zu 7 Arbeitstage (Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Deutschland) nach Zahlungseingang auf unserem Konto, bei Wahl der Zahlungsart PayPal bei Versand innerhalb von Deutschland bis zu 4 Arbeitstage und bei Versand ins EU-Ausland und International bis zu 7 Arbeitstage (Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Deutschland) nach Verifizierung des Kundenkontos durch PayPal. Auf eventuell hiervon abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite gegebenenfalls hin. 11.3 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Wednesday GmbH vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. 12. Aufrechnungs- und Zurückhaltungsrecht 12.1 Gegen Forderungen der Wednesday GmbH können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. 12.2 Ihnen steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts, das nicht auf diesem Vertragsverhältnis beruht, nicht zu. 13. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 14. Gewährleistung DIE GEWÄHRLEISTUNG ERFOLGT NACH DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES (BGB). IST DER KAUF FÜR BEIDE TEILE EIN HANDELSGESCHÄFT, BLEIBEN DIE REGELUNGEN DES HANDELSGESETZBUCHES (HGB) UNBERÜHRT. 15. Haftung 15.1 Die Wednesday GmbH haftet im Falle leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (das sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut). Hierbei ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden (sogenannte vertragstypische Durchschnittsschäden) begrenzt. Vorhersehbar sind solche Schäden, die die Wednesday GmbH oder ihre Erfüllungs- und/oder Verrichtungsgehilfen bei Vertragsabschluss unter Berücksichtigung der Umstände, die sie kannten oder hätten kennen müssen, als mögliche Folge der Vertragsverletzung hätten voraussehen müssen. 15.2. Die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung der Wednesday GmbH ist im Übrigen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. 15.3 Die Haftungsbeschränkung gilt auch im Falle des Verschuldens eines Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen. 15.4. Die Haftung bei Personenschäden, nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes oder bei Schäden, die auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft zurückzuführen sind, bleibt unberührt. Hinsichtlich zugesicherter Eigenschaften wird nur für solche unmittelbaren und mittelbaren Schäden gehaftet, die von der Zusicherung umfasst sind. 16. Vertragssprachen Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Im Falle von Abweichungen und für die Vertragsauslegung ist die deutsche Sprachfassung maßgeblich. 17. Speicherung des Vertragstextes 17.1 Die Bestelldaten und die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen sowohl mit der Eingangsbestätigung als auch mit der Auftragsbestätigung jeweils per E-Mail zugesandt. 17.2 Der Vertragstext einschließlich der im Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird darüber hinaus auf unseren internen Systemen gespeichert. Gerne senden wir Ihnen diese per E-Mail zu. 17.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. 18. Textform, anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand 18.1 Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sowie die Aufhebung der Textform bedürfen der Textform. 18.2 Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nicht, wenn spezielle Verbrauchervorschriften im Heimatland des Kunden günstiger sind (Art. 29 EGBGB). Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. 18.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise gegen zwingendes Recht verstoßen oder aus anderen Gründen nichtig oder unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 18.4 Gegenüber Unternehmen gilt: Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort Berlin. 18.5 Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens Berlin. Bestellvorgang Es empfiehlt sich, bei Ihrer Recherche den Button „Erweiterte Suche“ mit einzubeziehen. Wenn Sie über einen Link eine dahinter liegende Seite aufgeblättert haben, können Sie durch Anklicken unseres Logos unproblematisch zurückblättern. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellten Artikel bei uns im Buchladen abzuholen – unabhängig vom Bestellwert selbstverständlich ohne Aufpreis. In diesem Fall ist der Bestellschluss für Sie Mo. – Fr. 17:00 Uhr und Sa. 14.00 Uhr, damit Sie das Buch am folgenden Werktag erhalten. Bei Postzustellung ist der Bestellschluss bereits um 13:00 Uhr. Bestellungen danach sind frühestens am übernächsten Tag zustellbar. Bei einem Bestellwert ab 20,-- € ist der Versand kostenlos, darunter fallen 3,00 € Gebühren an. Möchten Sie den in unserem Online-Shop bestellten Artikel verschenken, wird das Geschenk auf Ihren Wunsch direkt an die Person, für die es bestimmt ist, verschickt. Die Rechnung erhalten Sie. Diesen Service berechnen wir mit 3,50 €. Bei Bestellungen gehen Sie wie folgt vor: Legen Sie Ihre ausgewählten Artikel durch anklicken des Buttons „Bestellen“ in den Warenkorb. Selbstverständlich können Sie ausgewählte Artikel auch wieder aus dem Warenkorb herausnehmen. Im nächsten Schritt klicken Sie den Button „Zur Kasse“ an. Jetzt werden Ihnen noch einmal Ihre Angaben angezeigt, damit sie eventuelle Änderungen vornehmen oder mögliche Eingabefehler korrigieren können. Lassen Sie sich hier bitte nicht davon irritieren, wenn beim Einkauf eines Artikels unter 20,00€ nun die Angabe Versandkosten 3,00€ erscheint. Dies trifft nur zu, wenn Sie sich an späterer Stelle für die Lieferart „Versand“ entscheiden. Die Abholung im Buchladen ist immer kostenfrei. Erst wenn Sie erneut den Button „Zur Kasse“ angeklickt haben, starten Sie den Einkauf. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Ihre Bestellung wird erst dann ausgelöst, wenn Sie den Button „Bestellung absenden“ anklicken. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, dass Sie die Ware kaufen wollen. Sie erhalten umgehend eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch. Die bei uns gekauften E-Books können über einen DRM-Schutz (Digital Rights Management) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. In diesem Fall ist für die Übertragung und Nutzung der E-Books die Software „Adobe Digital Editions“ erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss. Der Besteller kann diese Software kostenlos direkt über die Seite von Adobe beziehen. Bitte, überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem damit kompatibel ist; Windows und MAC sind es, Linux nicht. Der Kaufpreis für das E-Book / den Download ist sofort fällig. Die Zahlung erfolgt über PayPal zu zahlen. Es ist möglich, PayPal zu nutzen, auch ohne dort registriert zu sein. Nach der Zahlung erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit allen für den Download notwendigen Daten. Physische Ware, die Sie zum Versand bestellen, ist ebenfalls über PayPal zu zahlen. Status und Überblick Ihrer Bestellung erfahren Sie in Ihrem Kundenkonto. Hier verwalten Sie Ihre persönlichen Daten. Bei Anregungen oder Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: Startseite AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen der Anagramm GmbH für den Einkauf in diesem Online-Shop Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Anagramm GmbH – Buchladen für Kinder und Erwachsene (im folgenden: Verkäuferin) und dem Besteller (der besseren Lesbarkeit willen verwenden wir ausschließlich die männliche Bezeichnung und bitten darum, diese neutral zu verstehen) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bestellvorgang und Vertragsschluss a) physische Ware Ein Bestellvorgang wird eingeleitet, indem der Besteller in der Suchmaske des Online-Katalogs die gewünschte Ware in den virtuellen Warenkorb (Einkaufswagensymbol) legt. Während des Bestellvorgangs kann der Besteller jederzeit Änderungen vornehmen. Eine Bestellung wird ausgelöst, indem der Besteller nach Klick auf den Button 'Zum Warenkorb', der Wahl der Versand- und Zahlart, der Eingabe der Adressdaten, dem Klick auf den Button 'Weiter im Bestellvorgang' die Bestelldaten überprüft hat und schließlich den Button 'Bestellen' anklickt. Mit der Bestellung erklärt der Besteller verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Der Besteller wird über den Eingang seiner Bestellung umgehend per E-Mail, in der die Einzelheiten der Bestellung noch einmal aufgeführt sind, informiert. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass die Verkäuferin das in der Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der Ware annimmt. b) E-Books / Downloads (Bestellvorgang s.o.) Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Besteller mittels Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages an die Verkäuferin schickt. Die Verkäuferin nimmt dieses Angebot durch Freischaltung der Download-URL und deren Bereitstellung im Download-Konto an. Nutzungsrechte von E-Books / Downloads Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu nutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins öffentliche Internet oder in andere öffentliche Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digital Rights Management) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. In diesem Fall ist für die Übertragung und Nutzung der E-Books die Software „Adobe Digital Editions“ erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss. Der Besteller kann diese Software kostenlos direkt über die Seite von Adobe beziehen. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht. Ein Anspruch auf eine Reload-Kopie besteht nur insoweit, wie es die Rechtslage erfordert und zulässt. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, per Fax oder E-Mail) - oder wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der Verkäuferin gemäß 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten der Verkäuferin gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Anagramm GmbH Buchladen für Kinder und Erwachsene Gf.: Ute Bornefeld, Maria Enzinger, Gabriele Schmiga Mehringdamm 50 10961 Berlin Fax: 030/786 38 97 anna@anagramm-buch.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller der Verkäuferin die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Besteller der Verkäuferin insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Besteller Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter 'Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise' versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Verkäuferin zurückzusenden. Der Besteller hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Besteller abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für die Verkäuferin mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung – Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, DVD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern der Besteller die versiegelte Verpackung geöffnet hat. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die auf die Spezifikation des Bestellers hin angefertigt werden, die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Books on Demand, Bücher mit Gravur) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind ( z. B. E-Books / Downloads ). Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht beim Abschluss von Zeitschriften- und Fortsetzungsabonnements, sofern der Wert des Abonnements € 200,00 nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierten und Fortsetzungen. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Die Verkäuferin behält sich vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn sie den bestellten Titel nicht vorrätig hat, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall informiert die Verkäuferin den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und rückerstattet einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich. Preise / Buchpreisbindung Die Preise der Verkäuferin sind Endpreise in Euro. Laut Buchpreisbindungsgesetz sind die Buchpreise von den Verlagen festgelegt. Die Preise für alle Artikel enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind ohne Abzüge von Skonti oder anderen Nachlässen zu zahlen. Die Angabe von Preisen bedeutet kein Angebot, sondern dient lediglich der unverbindlichen Information des Kunden nach bestem Wissen. Verbindlich ist allein der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Lieferung. Versandkosten Bei Lieferung innerhalb Deutschlands fallen unter einem Bruttobestellwert von € 20,00 für den Besteller € 3,00 Versandkostenpauschale an. Sonderservice Pro Geschenkservice inkl. Mehrkosten für abweichende Lieferanschrift fallen € 3,50 an. Rücksendekosten Der Besteller hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Zahlungs- und Lieferbedingungen a) physische Ware Bei der Wahl von Lieferart 'Abholung' im Bestellprozess erfolgt keine Lieferung an den Besteller. Dieser holt die bestellte Ware im Ladengeschäft der Verkäuferin ab. Sofern nicht anders verabredet, wird der Kaufpreis in diesem Fall mit Zustandekommen des Vertrages, d.h. Abholung der Ware in bar oder EC-Karte (Debitkarte) fällig. Wurde im Bestellprozess die Lieferart 'Versand' gewählt, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Adresse. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt und findet sofort statt. Sie ist auch dann möglich, wenn der Besteller kein PayPal-Konto hat. In diesem Fall gibt es die Möglichkeit per Lastschrift oder Kreditkarte via PayPal zu zahlen. Ist der Käufer der Verkäuferin bekannt, kann er auch gegen Rechnug bestellen. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Der Besteller muss den Kaufpreis mittels Überweisung auf die in der Rechnung angegebene Kontoverbindung zahlen. Sollte der Besteller mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält die Verkäuferin sich vor, ihm Mahngebühren in Rechnung zu stellen. b) E-Books / Downloads Der Kaufpreis für den Download ist sofort fällig. Der Kaufpreis ist über PayPal zu zahlen. Umgehend erhält der Besteller eine E-Mail mit allen für den Download notwendigen Daten. Die Verkäuferin behält sich die einzuräumenden Rechte bis zur vollständigen Zahlung der geschuldeten Vergütung vor. Die Nutzungsrechte an herunter geladenen E-Books werden bis zur vollständigen Zahlung nur widerruflich gewährt. Lieferung Vorrätige Titel können in der Regel innerhalb eines Werktages nach Bestelleingang im Buchladen abgeholt werden, falls der Auftrag bis 17 Uhr eingeht. Bei Postzustellung ist der Bestellschluss um 13:00 Uhr für die früheste mögliche Lieferung. Am Wochenende oder an Feiertagen kann sich die Bereitstellung um ein oder zwei Werktage verzögern. Die Lieferzeiten bei besonders zu beschaffenden Waren können sich entsprechend der Lieferzeit des Lieferanten erheblich verlängern, insbesondere, wenn die Beschaffung aus dem Ausland erfolgt. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Frist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn der Liefergegenstand vor Fristablauf abgesandt wird. Alle vereinbarten Lieferfristen gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie anderen von der Verkäuferin nicht zu vertretenden Umständen wie gesetzlicher oder behördlicher Anordnung (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) oder in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Die Verkäuferin behält sich ausdrücklich Nichtlieferung vor, wenn die Verbreitung nach Auffassung der Verkäuferin einen Straftatbestand nach dem Strafgesetzbuch darstellen könnte oder ein entsprechender Gerichtsbeschluss vorliegt. Aus Lieferungsverzögerungen, die nicht von der Verkäuferin verschuldet sind, kann kein Anspruch hergeleitet werden. Wenn ein Lieferant der Verkäuferin seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist die Verkäuferin gegenüber dem Besteller zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller wird unverzüglich über Lieferhindernisse informiert, seine Gegenleistungen sind unverzüglich zu erstatten. Kann eine Lieferung aus Gründen, die beim Besteller liegen, nicht ausgeliefert werden, hat der Besteller die Kosten einer erfolglosen Anlieferung zu tragen. Bei Versandbestellungen erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Verkäuferin weist darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Nach Angaben der Deutschen Post erfolgt die Zustellung von Bücher- und Warensendungen in der Regel innerhalb von vier Werktagen. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Verkäuferin. Gewährleistung Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB. Kulanzrücknahme Werden gelieferte Waren unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht aus Kulanzgründen von der Verkäuferin zurück genommen, entsteht daraus auch bei wiederholter Kulanz kein Rechtsanspruch. Datenschutz Die Verkäuferin nutzt die personenbezogenen Daten des Bestellers ausschließlich für Zwecke rund um die Bestellung, so z.B. für die Information zum Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Bitte sehen Sie auch unsere Datenschutzerklärung. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu. Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für den Firmensitz (Stadt Berlin) der Verkäuferin zuständige Gericht. Datenschutz und Haftungsausschluss Sicherheit und Datenschutz Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards. Die persönlichen Daten, die auf diesen Seiten erfragt werden, umfassen den Namen, Angaben zum Kontakt sowie Informationen zur Rechnungsstellung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir speichern und nutzen Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist. Für die Aufnahme der Bestelldaten wird eine Verschlüsselungstechnologie angewendet, die den Zugriff unberechtigter Dritter darauf unterbinden und somit die Privatsphäre des Bestellers vor Missbrauch schützen sollen. Bei dieser Verschlüsselungstechnologie handelt es sich um die TLS (vormals SSL), ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Der Wechsel zum Sicherheitsserver erfolgt mit Klick auf "jetzt bestellen" innerhalb des Warenkorbes und ist in der Browserleiste anhand des https zu erkennen. HTTPS steht für "Hyper Text Transfer Protocol Secure" und ist ein Verfahren, um Daten abhörsicher im WWW zu übertragen. Die Daten Ihrer Bestellung helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen Ihre Informationen für die Abwicklung oder Rückabwicklung von Bestellungen sowie für die Abwicklung der Zahlung als auch im Versandfall für Adress- und Bonitätsprüfungen. 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Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der Verkäuferin gemäß 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten der Verkäuferin gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Anagramm GmbH Buchladen für Kinder und Erwachsene Gf.: Ute Bornefeld, Maria Enzinger, Gabriele Schmiga Mehringdamm 50 10961 Berlin Fax: 030/786 38 97 anna@anagramm-buch.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller der Verkäuferin die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Besteller der Verkäuferin insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Besteller Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter 'Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise' versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Verkäuferin zurückzusenden. Der Besteller hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Besteller abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für die Verkäuferin mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, DVD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern der Besteller die versiegelte Verpackung geöffnet hat. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die auf die Spezifikation des Bestellers hin angefertigt werden, die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Books on Demand, Bücher mit Gravur) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.Bsp. E-Books / Downloads). Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht beim Abschluss von Zeitschriften- und Fortsetzungsabonnements, sofern der Wert des Abonnements € 200,00 nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierten und Fortsetzungen. Unser Serviceangebot für Privat- und Firmenkunden Heute bestellen – morgen abholen Sollte der von Ihnen gewünschte Titel bei uns im Buchladen nicht vorrätig sein, besorgen wir Ihnen jeden lieferbaren Titel. Bis 17.00 Uhr von montags bis freitags und samstags bis 14:00 Uhr können Sie bei uns persönlich, per Telefon, Fax oder per E-Mail Ihre Titel bestellen. In der Regel können Sie Ihre Bücher am nächsten Tag ab 10:00 Uhr in der Buchhandlung abholen. Bestellungen nach 17:00 Uhr sind am übernächsten Werktag für Sie da. Vormerkungen Vorübergehend nicht lieferbare Titel merken wir auf Ihren Wunsch hin für Sie vor und benachrichtigen Sie, sobald die Lieferung für Sie eingetroffen ist. Antiquarische Titel Ein Buch ist leider vergriffen? Sprechen Sie uns an. Auch viele antiquarische Titel können wir für Sie besorgen, meist innerhalb einer Woche. 24-Stunden-Service In unserem Online-Shop können Sie rund um die Uhr unter 1,2 Mio. Artikeln auswählen und einkaufen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellten Artikel bei uns im Buchladen abzuholen - unabhängig vom Bestellwert selbstverständlich ohne Aufpreis. In diesem Fall ist der Bestellschluss für Sie Mo. - Fr. 17:00 Uhr und Sa. 14.00 Uhr. Bei Postzustellung ist der Bestellschluss bereits um 13:00 Uhr. Bestellungen danach sind frühestens am übernächsten Tag zustellbar. Bei einem Bestellwert ab 20,00 € ist der Versand kostenlos, darunter fallen 3,00 € Gebühren an. Möchten Sie den in unserem Online-Shop bestellten Artikel verschenken, wird das Geschenk auf Ihren Wunsch direkt an die Person, für die es bestimmt ist, verschickt. Die Rechnung erhalten Sie. Diesen Service berechnen wir mit 3,50 €. Ansichtslieferungen Sie sind sich nicht sicher, ob ein bestimmtes Buch das richtige ist? Kein Problem, denn wir können Ihnen jederzeit ein Buch auch zur Ansicht bestellen. Auch dieser Service ist im Allgemeinen für Sie kostenlos. Bitte fragen Sie aber unbedingt bei Ihrer Bestellung nach, ob eine kostenlose unverbindliche Bestellung in Ihrem Fall möglich ist. Bestellung englischsprachiger und anderer fremdsprachiger Bücher Wir bestellen gerne fremdsprachige Titel für Sie. Bitte sprechen Sie uns an, ob das von Ihnen gewünschte Buch über uns zu beziehen ist. Firmenkunden Firmenkunden bieten wir den Bezug von Fachbüchern an. Zeitschriftenabonnements und Fortsetzungslieferungen werden von uns zuverlässig verwaltet. Wollen Sie Ihren MitarbeiterInnen oder GeschäftspartnerInnen ein Buch schenken, beraten wir Sie gerne. Unsere Ansprechpartnerin für Firmenkunden ist Ute Bornefeld. Umtausch Selbstverständlich tauschen wir jedes lieferbare, bei uns erworbene Buch innerhalb von zwei Wochen um. Verlagsbestellungen, antiquarische Bücher, sowie Hörbücher, DVD’s, Musik-CD’s und Software, deren Originalverpackung geöffnet ist, sind vom Umtausch ausgeschlossen. 00 Kreuzberger Schüler der 4., 5. und 6. Klassen besuchen uns dann mit ihren LehrerInnen. Zunächst bieten wir eine kleine Führung durch den Buchladen an und erklären den SchülerInnen, die Bedeutung des „Welttags des Buches“. Im Anschluss lesen wir den Schülern etwas aus einem Buch vor. Am Ende der Veranstaltung bekommt jedes Kind das Taschenbuch „Ich schenk dir eine Geschichte“.